Od jakiegoś czasu występują problemy z wyświetlaniem turniejów w serwisie chessarbiter.com, szczególnie na urządzeniach mobilnych. Najczęściej wygląda to w ten sposób, że wyświetla się tylko jedno nazwisko lub kojarzenie.
Jest to związane z błędem po stronie serwisu i programu do tworzenia turniejów. Przygotowaliśmy krótki poradnik dla osób, które często korzystają z tego serwisu na turniejach.
Dopóki administratorzy nie naprawią błędu, można spróbować następujących metod:
- Należy wypróbować inną przeglądarkę niż Chrome (w systemie Android to przeglądarka domyślna)
Powinny działać przeglądarki Firefox, Opera, Vivaldi, Edge. - Na stronę chessarbiter trzeba wejść poprzez pełny adres rozpoczynający się od „http://„
Należy więc wpisać w polu adres: http://chessarbiter.com (bez litery „s”)
Przykładowy link do wypróbowania: http://chessarbiter.com
Nie może to być https://chessarbiter.com ani samo chessarbiter.com.
Jeśli jesteśmy już na stronie turnieju który nie działa, można kliknąć na polu „adres” i dopisać początek ręcznie, jak na obrazku poniżej.
Ten sposób nie zadziała w przeglądarce Chrome, która i tak przełączy się w tryb protokołu https.
W systemie Windows sposób ten powinien działać ze wszystkimi przeglądarkami. Zalecamy przeglądarkę Firefox, która działa na innym silniku. W pasku adresu pojawia się przekreślona kłódka lub informacja „niezabezpieczone” – to znaczy, że wszystko powinno działać.
Inna metoda (łatwa, ale niezalecana):
W niektórych przeglądarkach, na przykład Samsung Browser, można wejść w Ustawienia | Bezpieczeństwo i prywatność, po czym odznaczyć opcję Przełącz na bezpieczne połączenie HTTPS.
Będzie można korzystać z chessarbitra w trybie http, a przeglądarka nie będzie wymuszać zmiany.
Wyjaśnienie techniczne: błąd wynika z tego, że w ostatnim czasie przeglądarka Chrome (ale zapewne niedługo będzie to dotyczyło także innych) stara się wymuszać korzystanie ze stron internetowych przez bezpieczne (szyfrowane) połączenie. Serwis chessarbiter obsługuje zarówno połączenia https, jak i „tradycyjne” http, jednak odnośniki w samym kodzie strony występują wyłącznie w postaci „http”.
Przeglądarki takie jak Chrome nie pozwalają na takie mieszane połączenia (mixed content), a naprawa wymagałaby niewielkich zmian ze strony administratora strony chessarbiter.com.
Poradnik dla sędziów i organizatorów
Przed wysłaniem turnieju na serwer chessarbitra, należy z menu wybrać: Widok | Wygląd strony turniejowej, oraz zaznaczyć opcję „Użyj witryny starego typu„.
Serwis nie będzie wyglądał tak dobrze, jednak zadziała u wszystkich, bez kombinowania – a przecież to jest najważniejsze.
Uwagi:
– w starym trybie domyślnie nie ma wszystkich opcji, ale można przełączyć się na nowy tryb – uruchomić je, po czym znowu przełączyć się na stary. Na przykład, komunikat organizatora (główny nagłówek turnieju z informacjami i obrazkami). Można to edytować w trybie „nowym”, po czym powrócić przed wysłaniem do trybu starego.
– jeśli czegoś brakuje, można też dodać ręcznie odnośniki jako „INNE”, na przykład regulamin
– nie ma górnego menu wyboru, jednak po lewej automatycznie pojawi się opcja rejestracji dla uczestników.
Błędy, które pojawiają się podczas wczytywania turnieju w programie (wyskakujące okienko Explorera z błędami javascript).
Należy ręcznie skopiować wszystko z folderu „scripts”, gdzie zainstalowaliśmy chessarbitra:
c:\Program Files (x86)\ChessArbiter Pro 2016\ca_html_templ\scripts\
do folderu, z którego chessarbiter korzysta w czasie pracy. Nazwa użytkownika będzie inna:
c:\Users\NAZWA_UŻYTKOWNIKA\AppData\Local\Temp\CAP2\scripts\
